Analisi
Confronto con il cliente, osservazione dei processi, mappatura dei flussi di dati, analisi dei documenti e panoramica del sistema ERP.
Il processo parte dalla comprensione della produzione, prosegue con la validazione di un progetto pilota e solo dopo estende la soluzione.
Confronto con il cliente, osservazione dei processi, mappatura dei flussi di dati, analisi dei documenti e panoramica del sistema ERP.
Selezione di una linea, postazione o processo, definizione dei risultati attesi e dei criteri di successo.
Ruoli, articoli, flussi di lavoro, schermate, integrazioni e report vengono adattati al contesto del cliente.
Test locali, dati di prova, ambiente controllato, test utente e verifiche di stabilità e sicurezza.
Numero limitato di utenti e postazioni, monitoraggio del funzionamento e correzioni controllate.
Formazione, istruzioni, supporto tecnico, monitoraggio e sviluppo delle fasi successive.